Laatst bijgewerkt: juni 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd, of wanneer opdrachtnemer start met de uitvoering van de opdracht.
Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uit.
Alle diensten worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten of uitkomsten.
Tenzij anders vermeld zijn alle tarieven exclusief btw.
Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling behoudt opdrachtnemer zich het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Voor individuele sessies, coaching en begeleiding geldt:
Voor keynotes, workshops en rondetafelsessies geldt:
Verplaatsing van een keynote, workshop of rondetafelsessie gebeurt in overleg tussen beide partijen.
Opdrachtnemer is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, arbeidsongeschiktheid, storingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, natuurrampen, vervoersproblemen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van opdrachtnemer.
In geval van overmacht zullen partijen in overleg treden om de opdracht te verplaatsen of een passende oplossing te vinden.
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking van elkaar ontvangen.
Informatie wordt uitsluitend gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade voortvloeiend uit beslissingen die opdrachtgever neemt naar aanleiding van de dienstverlening.
De diensten van opdrachtnemer zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, leiderschap, gezondheid en welzijn.
Deze diensten vormen geen vervanging voor medische, psychologische, psychiatrische of andere professionele zorg.
De opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, handelingen en beslissingen.
Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen, presentaties, werkboeken, methodieken, modellen en overige content blijven eigendom van opdrachtnemer.
Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren, verspreiden, bewerken, commercieel te gebruiken of aan derden beschikbaar te stellen.
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Claudia Halleen
KvK-nummer: 42039583
Vestigingsplaats: Rijnsburg
E-mail: info@claudiahalleen.com